Polityka wysyłki

Niniejsza Polityka dostawy określa zasady realizacji zamówień, wysyłki towarów oraz warunki dostawy w sklepie internetowym Świeży Targ działającym pod adresem https://swiezy-targ.shop. Dokument został opracowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności z Dyrektywą 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów, Dyrektywą 2000/31/WE o handlu elektronicznym, Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o prawach konsumenta oraz przepisami Kodeksu cywilnego.

Dane kontaktowe sprzedawcy:

Świeży Targ
Adres: woj. MAZOWIECKIE, pow. Warszawa, gm. Warszawa, miejsc. Warszawa, ul. Brodzik, nr 14, 02-967
Telefon: +48618527659
E-mail: info@swiezy-targ.shop

Realizacja zamówień odbywa się za pośrednictwem wybranych przez sprzedawcę firm logistycznych oraz operatorów dostaw. Dostawa realizowana jest na terytorium określonym podczas składania zamówienia, w szczególności na terenie Polski oraz innych krajów wskazanych w ofercie sklepu internetowego.

Czas realizacji zamówienia obejmuje okres od momentu zaksięgowania płatności do momentu przekazania przesyłki przewoźnikowi. Standardowy czas realizacji zamówień może różnić się w zależności od dostępności produktów, rodzaju zamówienia oraz miejsca dostawy. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby realizacja zamówień następowała w możliwie najkrótszym czasie.

Koszty dostawy są każdorazowo przedstawiane klientowi przed złożeniem zamówienia i mogą różnić się w zależności od wybranej metody dostawy, wagi przesyłki, jej wymiarów oraz kraju dostawy. Klient jest informowany o całkowitych kosztach dostawy przed finalizacją zamówienia.

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem zewnętrznych przewoźników, firm kurierskich oraz operatorów logistycznych. W momencie przekazania przesyłki przewoźnikowi odpowiedzialność za czas dostawy przechodzi na operatora logistycznego, jednak sprzedawca pozostaje odpowiedzialny za prawidłowe przygotowanie i przekazanie zamówienia.

Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu dostawy oraz danych kontaktowych niezbędnych do realizacji zamówienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak dostawy wynikające z błędnie podanych danych przez klienta.

W przypadku nieodebrania przesyłki przez klienta, może ona zostać zwrócona do sprzedawcy. W takiej sytuacji klient może zostać obciążony dodatkowymi kosztami ponownej wysyłki lub kosztami zwrotu przesyłki, zgodnie z obowiązującymi zasadami przewoźnika oraz regulaminem sklepu.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn niezależnych od niego, takich jak działania siły wyższej, warunki atmosferyczne, strajki, awarie systemów logistycznych lub inne zdarzenia losowe.

W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu klient powinien niezwłocznie zgłosić ten fakt przewoźnikowi oraz skontaktować się ze sprzedawcą. Zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera, co ułatwia proces reklamacyjny.

Klient ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki w momencie jej odbioru. W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania zaleca się odmowę przyjęcia przesyłki lub sporządzenie odpowiedniego protokołu szkody.

Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby informacje o dostępności produktów były aktualne. W wyjątkowych sytuacjach może jednak dojść do opóźnień wynikających z braku towaru, problemów logistycznych lub innych niezależnych czynników.

W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia klient zostaje niezwłocznie poinformowany, a wszelkie dokonane płatności są zwracane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Wszelkie kwestie związane z dostawą można zgłaszać za pośrednictwem następujących danych kontaktowych:

Świeży Targ
Adres: woj. MAZOWIECKIE, pow. Warszawa, gm. Warszawa, miejsc. Warszawa, ul. Brodzik, nr 14, 02-967
Telefon: +48618527659
E-mail: info@swiezy-targ.shop
Domena: https://swiezy-targ.shop